تصف سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف يتم جمع المعلومات الشخصية التي يمكن التعرف عليها ("المعلومات الشخصية") التي قد تقدمها على موقع https://wasmtravel.sa ("الموقع الإلكتروني" أو "الخدمة") وأي من منتجاته وخدماته ذات الصلة (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات")، وكيفية حمايتها واستخدامها. كما تصف الخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لمعلوماتك الشخصية وكيفية الوصول إلى هذه المعلومات وتحديثها. تُعد هذه السياسة اتفاقية ملزمة قانونًا بينك ("المستخدم"، "أنت" أو "خاصتك") ومشغل هذا الموقع الإلكتروني ("المشغل"، "نحن" أو "خاصتنا"). من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمتها وتوافق على الالتزام بشروطها. لا تنطبق هذه السياسة على ممارسات الشركات التي لا نملكها أو نتحكم فيها، أو على الأفراد الذين لا نوظفهم أو نديرهم.
جمع المعلومات تلقائيًا
عندما تفتح الموقع الإلكتروني، تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل المعلومات التي يرسلها متصفحك. قد تتضمن هذه البيانات معلومات مثل عنوان IP لجهازك، ونوع المتصفح وإصداره، ونوع نظام التشغيل وإصداره، وتفضيلات اللغة أو صفحة الويب التي كنت تزورها قبل مجيئك إلى الموقع الإلكتروني والخدمات، وصفحات الموقع الإلكتروني والخدمات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على تلك الصفحات، والمعلومات التي تبحث عنها على الموقع الإلكتروني، وأوقات وتواريخ الوصول، وإحصائيات أخرى.
يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا فقط لتحديد الحالات المحتملة لإساءة الاستخدام وإنشاء معلومات إحصائية regarding استخدام وحركة مرور الموقع الإلكتروني والخدمات. لا يتم تجميع هذه المعلومات الإحصائية بخلاف ذلك بطريقة من شأنها تحديد أي مستخدم معين للنظام.
جمع المعلومات الشخصية
يمكنك الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما دون إخبارنا بهويتك أو الكشف عن أي معلومات يمكن لشخص ما من خلالها التعرف عليك كفرد محدد. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في استخدام بعض الميزات على الموقع الإلكتروني، فقد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية معينة (على سبيل المثال، اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني). نحن نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا عن علم عندما تقوم بإنشاء حساب، أو تنشر محتوى، أو تملأ أي نماذج عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني. عند الاقتضاء، قد تتضمن هذه المعلومات ما يلي:
- تفاصيل شخصية مثل الاسم، بلد الإقامة، إلخ.
- معلومات الاتصال مثل عنوان البريد الإلكتروني، العنوان، إلخ.
- تفاصيل الحساب مثل اسم المستخدم، ومعرف المستخدم الفريد، وكلمة المرور، إلخ.
- معلومات حول أفراد آخرين مثل أفراد عائلتك، أصدقائك، إلخ.
يتم جمع بعض المعلومات التي نجمعها مباشرة منك عبر الموقع الإلكتروني والخدمات. ومع ذلك، قد نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر أخرى مثل قواعد البيانات العامة وشركائنا في التسويق المشترك. يمكنك اختيار عدم تزويدنا بمعلوماتك الشخصية، ولكن قد لا تتمكن بعد ذلك من الاستفادة من بعض الميزات على الموقع الإلكتروني. يُرحب بالمستخدمين غير المتأكدين من المعلومات الإلزامية للاتصال بنا.
استخدام ومعالجة المعلومات التي تم جمعها
من أجل جعل الموقع الإلكتروني والخدمات متاحة لك، أو للوفاء بالتزام قانوني، نحتاج إلى جمع واستخدام معلومات شخصية معينة. إذا لم تقدم المعلومات التي نطلبها، فقد لا نتمكن من تزويدك بالمنتجات أو الخدمات المطلوبة. يمكن استخدام أي من المعلومات التي نجمعها منك للأغراض التالية:
- إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها
- إرسال معلومات إدارية
- طلب تعليقات المستخدم
- تحسين تجربة المستخدم
- فرض الشروط والأحكام والسياسات
- تشغيل وإدارة الموقع الإلكتروني والخدمات
تعتمد معالجة معلوماتك الشخصية على كيفية تفاعلك مع الموقع الإلكتروني والخدمات، ومكان وجودك في العالم وإذا كان أحد ما يلي ينطبق: (1) لقد أعطيت موافقتك لغرض واحد أو أكثر محددين؛ ومع ذلك، لا ينطبق هذا كلما كانت معالجة المعلومات الشخصية تخضع لقانون حماية البيانات الأوروبي؛ (٢) توفير المعلومات ضروري لتنفيذ اتفاق معك و/ أو لأي التزامات ما قبل العقد thereof؛ (3) المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له؛ (4) المعالجة تتعلق بمهمة تنفذ المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة لنا؛ (5) المعالجة ضرورية لأغراض المصالح المشروعة التي نتابعها أو يتابعها طرف ثالث.
لاحظ أنه بموجب بعض التشريعات قد يُسمح لنا بمعالجة المعلومات حتى تعترض على هذه المعالجة (عن طريق إلغاء الاشتراك)، دون الحاجة إلى الاعتماد على الموافقة أو أي من الأسس القانونية التالية أدناه. على أي حال، سنكون سعداء لتوضيح الأساس القانوني المحدد الذي ينطبق على المعالجة، وخاصة ما إذا كان تقديم المعلومات الشخصية هو شرط قانوني أو تعاقدي، أو شرط ضروري للدخول في عقد.
إدارة المعلومات
أنت قادر على حذف معلومات شخصية معينة لدينا عنك. قد تتغير المعلومات الشخصية التي يمكنك حذفها مع تغيير الموقع الإلكتروني والخدمات. ومع ذلك، عندما تحذف معلومات شخصية، قد نحتفظ بنسخة من المعلومات الشخصية غير المنقحة في سجلاتنا للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا تجاه الشركات التابعة والشركاء، وللأغراض الموضحة أدناه. إذا كنت ترغب في حذف معلوماتك الشخصية أو حذف حسابك نهائيًا، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا.
الكشف عن المعلومات
اعتمادًا على الخدمات المطلوبة أو حسب الضرورة لإكمال أي معاملة أو تقديم أي خدمة طلبتها، قد نشارك معلوماتك بموافقتك مع أطراف ثالثة موثوقة تعمل معنا، وأي شركات تابعة وفرعية أخرى نعتمد عليها للمساعدة في تشغيل الموقع الإلكتروني والخدمات المتاحة لك. نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة غير تابعة. غير مصرح لهؤلاء مقدمي الخدمة باستخدام معلوماتك أو الكشف عنها إلا حسب الضرورة لأداء الخدمات نيابة عنا أو الامتثال للمتطلبات القانونية. قد نشارك معلوماتك الشخصية لهذه الأغراض فقط مع أطراف ثالثة تكون سياسات خصوصيتها متوافقة مع سياساتنا أو الذين يوافقون على الالتزام بسياساتنا فيما يتعلق بالمعلومات الشخصية. يتم إعطاء هذه الأطراف الثالثة المعلومات الشخصية التي يحتاجونها فقط من أجل أداء وظائفهم المحددة، ونحن لا نأذن لهم باستخدام المعلومات الشخصية أو الكشف عنها لأغراضهم التسويقية الخاصة أو لأغراض أخرى.
سوف نكشف عن أي معلومات شخصية نجمعها أو نستخدمها أو نتلقاها إذا كان ذلك مطلوبًا أو مسموحًا به بموجب القانون، مثل الامتثال لأمر استدعاء، أو عملية قانونية مماثلة، وعندما نعتقد بحسن نية أن الكشف ضروري لحماية حقوقنا، أو حماية سلامتك أو سلامة الآخرين، أو للتحقيق في الاحتيال، أو الاستجابة لطلب حكومي.
الاحتفاظ بالمعلومات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية ونستخدمها للفترة اللازمة للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وتسوية المنازعات، وإنفاذ اتفاقاتنا ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموحًا بها بموجب القانون. يجوز لنا استخدام أي بيانات مجمعة مشتقة من معلوماتك الشخصية أو تتضمنها بعد تحديثها أو حذفها، ولكن ليس بطريقة من شأنها التعرف عليك شخصيًا. بمجرد انتهاء فترة الاحتفاظ، يجب حذف المعلومات الشخصية. لذلك، لا يمكن إنفاذ الحق في الوصول، والحق في المسح، والحق في التصحيح والحق في نقل البيانات بعد انتهاء فترة الاحتفاظ.
حقوق المستخدمين
يجوز لك ممارسة حقوق معينة regarding معلوماتك التي تتم معالجتها من قبلنا. على وجه الخصوص، لديك الحق في القيام بما يلي: (1) لديك الحق في سحب الموافقة حيث سبق أن أعطيت موافقتك على معالجة معلوماتك؛ (2) لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك إذا تمت المعالجة على أساس قانوني آخر غير الموافقة؛ (3) لديك الحق في معرفة ما إذا كانت المعلومات تتم معالجتها من قبلنا، والحصول على الكشف regarding جوانب معينة من المعالجة والحصول على نسخة من المعلومات التي تخضع للمعالجة؛ (4) لديك الحق في التحقق من دقة معلوماتك وطلب تحديثها أو تصحيحها؛ (5) لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في تقييد معالجة معلوماتك، وفي هذه الحالة، لن نعالج معلوماتك لأي غرض آخر غير تخزينها؛ (6) لديك الحق، في ظل ظروف معينة، في الحصول على مسح معلوماتك الشخصية منا؛ (7) لديك الحق في استلام معلوماتك بتنسيق منظم، وشائع الاستخدام ويمكن قراءته آليًا، وإذا كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية، نقلها إلى جهة تحكم أخرى دون أي عائق. ينطبق هذا الحكم بشرط أن تتم معالجة معلوماتك بوسائل آلية وأن تستند المعالجة إلى موافقتك، أو على عقد أنت طرف فيه أو على الالتزامات السابقة للعقد thereof.
خصوصية الأطفال
نحن لا نجمع عن علم أي معلومات شخصية من الأطفال تحت سن 18 عامًا. إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، فيرجى عدم تقديم أي معلومات شخصية عبر الموقع الإلكتروني والخدمات. نشجع الآباء والأوصياء القانونيين على مراقبة استخدام أطفالهم للإنترنت ومساعدة في إنفاذ هذه السياسة عن طريق تعليم أطفالهم عدم تقديم معلومات شخصية عبر الموقع الإلكتروني والخدمات دون إذنهم. إذا كان لديك سبب للاعتقاد بأن طفلاً تحت سن 18 عامًا قد قدم معلومات شخصية لنا عبر الموقع الإلكتروني والخدمات، فيرجى الاتصال بنا. يجب أيضًا أن تكون كبيرًا بما يكفي للتوافق على معالجة معلوماتك الشخصية في بلدك (في بعض البلدان قد نسمح لوالديك أو وصيك بالقيام بذلك نيابة عنك).
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم الموقع الإلكتروني والخدمات "ملفات تعريف الارتباط" للمساعدة في تخصيص تجربتك عبر الإنترنت. ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الصلب الخاص بك بواسطة خادم صفحة ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل البرامج أو توصيل الفيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط بشكل فريد لك، ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في النطاق الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع المعلومات وتخزينها وتتبعها لأغراض إحصائية لتشغيل الموقع الإلكتروني والخدمات. لديك القدرة على قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك. لمعرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية إدارتها، تفضل بزيارة internetcookies.org
إشارات عدم التتبع
تتضمن بعض المتصفحات ميزة عدم التتبع التي تشير إلى مواقع الويب التي تزورها أنك لا تريد تتبع نشاطك عبر الإنترنت. لا يُعد التتبع هو نفسه استخدام المعلومات أو جمعها فيما يتعلق بموقع ويب. لهذه الأغراض، يشير التتبع إلى جمع معلومات يمكن التعرف عليها شخصيًا من المستهلكين الذين يستخدمون موقع ويب أو خدمة عبر الإنترنت أو يزورونه أثناء انتقالهم عبر مواقع ويب مختلفة بمرور الوقت. كيفية توصيل المتصفحات لإشارة عدم التتبع ليست موحدة بعد. نتيجة لذلك، لم يتم إعداد الموقع الإلكتروني والخدمات بعد لتفسير إشارات عدم التتبع التي يتواصل بها متصفحك أو الاستجابة لها. ومع ذلك، كما هو موضح بمزيد من التفصيل في هذه السياسة، فإننا نحد من استخدامنا وجمعنا لمعلوماتك الشخصية.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
نقدم نشرات إخبارية إلكترونية يمكنك الاشتراك فيها طواعية في أي وقت. نحن ملتزمون بالحفاظ على سرية عنوان بريدك الإلكتروني ولن نكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني لأي أطراف ثالثة إلا كما هو مسموح به في قسم استخدام المعلومات ومعالجتها أو لأغراض استخدام مزود طرف ثالث لإرسال مثل هذه رسائل البريد الإلكتروني. سنحتفظ بالمعلومات المرسلة عبر البريد الإلكتروني وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.
امتثالًا لقانون CAN-SPAM، ستوضح جميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة من قبلنا بوضوح مرسل البريد الإلكتروني وتوفر معلومات واضحة حول كيفية الاتصال بالمرسل. يمكنك اختيار التوقف عن استلام النشرة الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا عن طريق اتباع تعليمات إلغاء الاشتراك المضمنة في هذه الرسائل أو عن طريق الاتصال بنا. ومع ذلك، ستستمر في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية الأساسية.
روابط لمصادر أخرى
يحتوي الموقع الإلكتروني والخدمات على روابط لمصادر أخرى لا نملكها أو نتحكم فيها. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية لهذه المصادر أو الأطراف الثالثة الأخرى. نشجعك على أن تكون على علم عندما تغادر الموقع الإلكتروني والخدمات وأن تقرأ بيانات الخصوصية لكل مصدر قد يجمع معلومات شخصية.
أمن المعلومات
نقوم بتأمين المعلومات التي تقدمها على خوادم الكمبيوتر في بيئة خاضعة للرقابة وآمنة، محمية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. نحافظ على ضمانات إدارية وفنية ومادية معقولة في محاولة للحماية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والتعديل، والكشف عن المعلومات الشخصية التي تحت سيطرتنا وحفظنا. ومع ذلك، لا يمكن ضمان نقل البيانات عبر الإنترنت أو شبكة لاسلكية. لذلك، بينما نسعى جاهدين لحماية معلوماتك الشخصية، فإنك تقر بأن (1) هناك قيود أمنية وخصوصية للإنترنت خارجة عن سيطرتنا؛ (2) لا يمكن ضمان أمن وسلامة وخصوصية أي معلومات وبيانات يتم تبادلها بينك وبين الموقع الإلكتروني والخدمات؛ و (3) قد يتم عرض أي من هذه المعلومات والبيانات أو العبث بها أثناء العبور من قبل طرف ثالث، على الرغم من بذل أفضل الجهود.
خرق البيانات
في حالة أن نصبح على علم بأن أمان الموقع الإلكتروني والخدمات قد تم اختراقه أو تم الكشف عن معلومات المستخدمين الشخصية لأطراف ثالثة غير ذات صلة نتيجة لنشاط خارجي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر هجمات الأمان أو الاحتيال، نحتفظ بالحق في اتخاذ التدابير المناسبة بشكل معقول، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر التحقيق والإبلاغ، وكذلك الإخطار والتعاون مع سلطات إنفاذ القانون. في حالة حدوث خرق للبيانات، سنبذل جهودًا معقولة لإخطار الأفراد المتأثرين إذا اعتقدنا أن هناك خطرًا معقولًا من الضرر للمستخدم نتيجة للخرق أو إذا كان الإخطار مطلوبًا بموجب القانون بخلاف ذلك. عندما نفعل ذلك، سننشر إشعارًا على الموقع الإلكتروني، ونرسل لك بريدًا إلكترونيًا.
التغييرات والتعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة أو شروطها المتعلقة بالموقع الإلكتروني والخدمات من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا وسنخطرك بأي تغييرات جوهرية في الطريقة التي نتعامل بها مع المعلومات الشخصية. عندما نفعل ذلك، سننشر إشعارًا على الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني. قد نقدم لك إشعارًا أيضًا بطرق أخرى وفقًا لتقديرنا، مثل من خلال معلومات الاتصال التي قدمتها. أي نسخة محدثة من هذه السياسة ستكون سارية فور نشر السياسة المنقحة ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيُعد استمرار استخدامك للموقع الإلكتروني والخدمات بعد التاريخ الفعلي للسياسة المنقحة (أو أي فعل آخر محدد في ذلك الوقت) موافقة منك على تلك التغييرات. ومع ذلك، لن نستخدم معلوماتك الشخصية، دون موافقتك، بطريقة تختلف بشكل جوهري عما تم ذكره في وقت جمع معلوماتك الشخصية. تم إنشاء السياسة باستخدام WebsitePolicies.
القبول بهذه السياسة
تقر بأنك قد قرأت هذه السياسة وتوافق على جميع شروطها وأحكامها. من خلال الوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامهما، فإنك توافق على الالتزام بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق على الالتزام بشروط هذه السياسة، فأنت غير مصرح لك بالوصول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات أو استخدامهما.
الاتصال بنا
إذا كنت ترغب في الاتصال بنا لفهم المزيد حول هذه السياسة أو ترغب في الاتصال بنا regarding أي مسألة تتعلق بالحقوق الفردية ومعلوماتك الشخصية، يمكنك القيام بذلك عبر نموذج الاتصال
تم تحديث هذه الوثيقة آخر مرة في 6 أكتوبر 2020